Política de reembolso
🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – K CLOTHING
Tienes derecho a cambiar o devolver tu pedido durante los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto.
Condiciones generales:
- El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con su etiqueta original.
- No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o sin su packaging original.
- No se realizan devoluciones en productos personalizados o hechos bajo pedido, salvo defecto de fabricación.
📩 Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos escribiendo a:
contacto@kclothing.es con tu número de pedido y motivo.
📦 El coste del envío de la devolución corre a cargo del cliente, excepto si el error fue nuestro (producto equivocado o defectuoso).
💳 El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado, en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras recibir y revisar el producto devuelto.